今天我们处于信息爆炸的时代，互联网经济一直是这个时代的领头羊，实体经济也处于不同程度的下行压力之下。其中，店铺是一个突出的代表，很多商家千方百计想把不断流失的客户找回来。

那么如何增加门店的客户获取能力呢？

首先，我们可以把门店客户流失和新客户缺乏的原因分为两类:

一个是它自己的原因:

比如店铺的环境问题，太脏太乱，让顾客对你的店铺的第一印象是负面的，甚至有些顾客看到环境问题也不会光顾店铺。装修太老化，纪念没换过的老房子号，灯光昏暗的灯等。这些都是对客户的直观感受，也是客户感知你是否在乎店铺和服务质量，能否提供优质服务的关键。很多客户体验会在过时的环境中丢失。如果有些新鲜感不能及时补充，老顾客就会随着时间而离去。另外，是产品本身的问题。如果客户数量在减少，可以问问自己是产品本身质量差、服务不到位造成的，还是目标群体的变化让产品不再吸引客户。

第二类是品牌推广

虽然有句老话叫酒不怕巷子深，但是你怎么做& ldquo葡萄酒香气& ldquo从这个& rdquo弄堂& ldquo这也是当今时代不断困扰所有店铺经营者的问题。品牌推广有多种形式。

比如街上的小广告，虽然成本低，但由于质量低，很难给店铺的形象加分。

实体广告的投放，简称——发传单，在日常生活中经常看到，所以实体广告的投放往往是清楚知道目标客户所在位置的行为，可以直观的给客户想要的信息。转化率虽然不高，但还是传统有效的。

广告媒体，相对来说，更高。通过一些电视或者视频信号，或者一些LED大屏幕，店铺相关视频，或者店铺相关海报，受众非常大，客户印象分高。

随着微信官方账号和小程序的推广，在如今的互联网经济中，微信作为全民普及的应用，自然是店铺推广的圣地。不仅来店里的客人可以扫码关注，顾客也可以通过其他广告形式接触，对大众和小程序，都有好处。如果小程序能够完全满足客户的需求，提供店内信息，无疑会让今天的推广形式具有特别高的转化率。

作为一家店铺，吸引客户自然重要，但内外兼修才是长治以往店铺的核心理念。

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